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みずほ銀行のインターネットバンキング、なぜ印刷画面がない?

2020年4月17日

これまでは窓口やATMに行って預金の引き出しや振り込みなどをしていましたが、

今はインターネットバンキングも進み、とても便利な時代になってきました。

いろいろ支払いとかすることがあり、

でもなかなか支店に行けない時は、

インターネットバンキングはとても便利です。

私の住む福岡では、

特に大手都市銀行の支店が少ない。

大抵天神か博多駅にしかなく、

天神・博多駅のどちらにも支店を置いているのは、

私の認識では三井住友ぐらいです。

(ATMはどの銀行も置いてあるようですが)

私は天神・博多駅に行くことはあまりないので、

都市銀行向けの支払いがあるとちょっと困ります。

もちろん、福岡銀行や西日本シティ銀行から支払いをすることもできますが、

当然振込手数料が高くなります。

できれば振込手数料は安くしたいので、

どうしても同じ銀行同士で振込手配をしたくなります。

今回はみずほ銀行で支払いをするものがあり、

みずほ銀行のインターネットバンクで振込手配をしました。

かなり久しぶりでしたので、

パスワードのアップデートなど

いろいろと作業をすること1時間。

ようやく振込作業ができるようになり、

振込作業を開始。

特に難しいこともなく、

インターネットバンキングで無事に振込が終わりました。

で、支払明細として振込終了画面を印刷しようと思ったら、

画面に印刷するボタンが見当たらない。

「新しいお振込をする」

「残高照会をする」

「入出金明細照会を見る」

「お取引結果を確認する」

しか選択肢がなく、

とりあえずどれかのボタンを押したら、

普通の画面に戻ってしまい、

印刷画面が見当たらなかった。

どうして振込終了した画面で「印刷ボタン」がないんだろう?

他にもインターネットバンキングを利用しているけど、

振込終了後に「印刷ボタン」がない銀行は初めて。

まあ、あまりみずほ銀行を使ってないので

私が印刷の仕方を知らないのかもしれないけど、

「印刷ボタン」ぐらいは分かりやすいところに置いて欲しいものです。

とりあえず振込終了のパソコン画面を写真に撮る。

その後、他の画面で印刷できるところを探したけど、

結局見つからなかった。

この他にもう一件振込があったので

注意しながら振込手配したけど、

やっぱり「印刷ボタン」は見つからなかった。

入出金明細ところに行って

1件1件個別に印刷できるかと思ったら、

2件分まとめて表示されており、

個別での印刷はできないようだった。

営業時間や振込手数料などは軒並み横並びで

「もっと差別化して欲しい」と思っている私ですが、

「印刷」のような誰もが使う機能については

横並びにしてもらいたいものです!

もし「印刷画面」があったら、みずほ銀行さんごめんなさいね!

日記

Posted by macbanban