プリンター壊れた

2024年1月20日2024年1月26日

みなさんこんにちは、macbanbanです。

私が愛用しているエプソンのプリンターがですね、壊れたんですよ。

壊れたの年末なんですけど。

年賀状作っててですね、壊れたんです。

一年で最もプリンターが必要な時に。

エプソンのプリンターはとても性能が良いと思うんですが、壊れちゃったんですね。

かなり困りましたね。

正確には壊れてないのかな？

年賀状を作ろうと格闘し、ようやくデザインを決めて「さあ、印刷！」って時に壊れました。

とりあえず試しに印刷してみたら紙詰まりになったので、紙をどかして再度印刷してみたらエラー表示になり動かなくなりました。

プリンターの裏を開けてみるとまだ紙が詰まってたので、その紙もどかして再度印刷をかけてみると、今度は何枚か用紙が重なって出てくるようになり。。。

そこで一枚ずつ給紙して印刷をかけたところ、今度は真っ直ぐ印刷されなかったり、紙の端っこが折れて出てきたり、と困ったのはたまに紙が皺になって出てきたりしたんですね。

普通用紙なら多少失敗してもいいかと思いますが、年賀はがきですから替えが効きません。

年賀はがきでミスったら大事ですから。

仕方なく家にあった他社のプリンターを使うことにしたのですが・・・・・

もう一つのプリンターも壊れてた！

念の為、もう一台プリンターを持っていたのでそれで年末はやり過ごそうかと思ってたのですが、繋いでみるとこちらもまさかの故障中。

家にあったプリンター2台がどちらも使えないという緊急事態に直面。

年末ぎりぎりまで年賀状を作ってなかった私にとって、痛恨のミス！

１台目は購入してから１年未満だったので、保証期間内ということでおそらく無料で修理してくれると思いますが、プリンターが使えない事態に変わりはない。

今年は年賀状を出さない（年賀状はもちろん購入済み）か、急いでプリンターを購入して年賀状を作成するかの二択に絞られました。

結局プリンターを購入することに！

で、どうしたかというと、プリンターをもう１台購入することにしました。

選んだ機種は、同じ機種。

同じ機種なら同じインクを使えるので無駄にならないし、使い方も分かってるから簡単だと思うので。

ただ、勿体ないですよね。

まだ１年経ってないのに壊れるのはちょっといかがなものかと思うのですが、まあ、そんなに高くない商品だからある意味仕方ないのかもしれないですけど。

壊れたのが年末だからちょうどカスタマーセンターが年末年始休みに入って繋がらなかったのも痛恨の不運。

仕方なく、まずはプリンターを購入し、年始明けにカスタマーセンターに連絡。

すぐに修理の手続きに入りました。

エプソンのカスタマーセンターはとても良い！

プリンターが故障している旨を伝え故障の症状を説明すると、スムーズに修理手続してくれました。

会社によっては、ここで躓きかなりイライラすることもありますが、エプソンはすぐに話が終わりました。

故障したプリンターは、現在修理センターで修理中。

修理出してからもう10日以上過ぎてるけどまだ連絡はありません。

場合によっては修理料金かかるみたいだけど、何の連絡もないからおそらく無料だと思う。

頼む、無料であってくれ！

とりあえず、きちんと修理して戻ってきて欲しいですね。

新しく買ったもう一台の2号機は、今日もきちんと動いています！